FB77 Net গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

FB77 Net আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে FB77 Net কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতক্ষণ রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এটি FB77 Net-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য।

FB77 Net বাংলাদেশসহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য একটি সম্পদ — এটা সুরক্ষা করা FB77 Net-এর দায়িত্ব, শুধু নিয়ম মানার জন্য নয়, বরং সদস্যদের প্রতি বিশ্বাস রক্ষার জন্যও।

FB77 Net বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে — কোনো তথ্যই অকারণে নেওয়া হয় না।

তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়?

• নিবন্ধনের সময় আপনি সরাসরি যা দেন।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত (যেমন IP, সেশন সময়)।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইয়ের জন্য আপনি স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া দলিল।

FB77 Net সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
• KYC যাচাই: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে পরিচয় নিশ্চিত করা।
• সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করা।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা প্রদান।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা বেহতর করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ।

FB77 Net আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে?

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে সেশন সংক্রান্ত তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রয়োজনীয়তায়।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক AML বিধিমালা মেনে চলতে নিয়ন্ত্রক সংস্থায়।

FB77 Net আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটি সুরক্ষাস্তর নয়, একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে?

যদি কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা (Data Breach) ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, FB77 Net আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের দ্রুত জানাবে। ঘটনার ধরন ও সম্ভাব্য ক্ষতি সম্পর্কেও স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

FB77 Net-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অবশ্যক কুকি বন্ধ করলে FB77 Net সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

FB77 Net আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

FB77 Net যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে সর্বদা দেখা যাবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখেই বোঝা যাবে।

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা (যেমন AML বিধিমালায় ৫ বছর) পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এর বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।